Vertrauen ist in der Inkassobranche das A und O. Das hat sich auch Milan Milic, Unternehmensgründer und Geschäftsführer der inkassolution GmbH in Hünenberg, auf die Fahne geschrieben. Umso stolzer ist er auf die Mitgliedschaft bei Kundenversprechen.ch , dem Schweizer Portal für Verbraucherschutz.
Doch warum ist eine Mitgliedschaft bei dieser digitalen Empfehlungskartei für Milic so wertvoll? Das Schweizer Verbraucherportal schreibt – ebenso wie seine Inkassofirma – Kundendienst gross. Darum dürfen sich auch nur die Schweizer Unternehmen zum Mitgliederkreis zählen, die den strengen Ehrenkodex beherzigen und dadurch als vertrauenswürdig eingestuft werden. Der Kodex enthält unter anderem Schwerpunkte, wie Preistransparenz, Serviceorientierung und maximale Kundenzufriedenheit.