Die rechtlichen Grundlagen der DSGVO für Kundendaten
Seit Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der gesamten EU und hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit personenbezogenen Daten umgehen, grundlegend verändert. Die Verordnung schreibt vor, dass die Verarbeitung von Kundendaten nur auf einer rechtmäßigen Grundlage erfolgen darf. Dies kann eine Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse sein. Unternehmen müssen dabei stets die Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Speicherbegrenzung beachten. Verstöße können zu Bußgeldern von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes führen – je nachdem, welcher Betrag höher ist.