SAS erweitert Marketingplattform konsequent mit KI-Agenten

Heidelberg, 7. Mai 2026 — SAS, einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), hat seine Lösungssuite SAS Customer Intelligence 360 um umfassende agentische Funktionalitäten erweitert. Diese sollen Marketers dabei helfen, isolierte KI-Projekte in einem integrierten System zusammenzuführen. Der Anwender behält dabei die volle Kontrolle darüber, wieviel Autonomie die spezialisierten KI-Agenten bekommen sollen und wo der Mensch wieder die Steuerung übernimmt („Human-in-the-Loop“). Mehr lesen

SAS mit neuen KI-Agenten und -Modellen speziell für Industrie, Handel und Finanzdienstleister

Heidelberg, 6. Mai 2026 – SAS, einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), baut sein Portfolio an branchenspezifischen KI-Agenten und -Modellen aus. Die neuen Branchen-Beschleuniger helfen Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung, KI-Anwendungen schneller in bestehende Prozesse zu integrieren. Die Agenten und Modelle sind Teil eines Investitionsprogramms, bei dem das Unternehmen eine Milliarde US-Dollar gezielt für die Entwicklung von Branchenlösungen einsetzt. Mehr lesen

SAS Studie zu Quanten-KI im Marketing: Jeder Zweite plant bereits mit der Technologie

Heidelberg, 30. Oktober 2025 – Quantencomputing findet zunehmend Beachtung in den Innovationsplänen von Vordenkerunternehmen. Ganz vorne mit dabei sind Thought Leader, die bereits Agentic AI im Marketing einsetzen: Rund ein Drittel dieser Gruppe erwartet signifikante Auswirkungen der Technologie auf die Kundenkommunikation innerhalb der kommenden zwei Jahre, immerhin 6 Prozent sehen dies schon heute. Quantencomputer können komplexe Probleme, zum Beispiel Szenarien im personalisierten Marketing, wesentlich schneller lösen als klassische Rechner. Mehr lesen

SAS Studie zu Agentic AI: Im Marketing scheiden sich die Geister

Heidelberg, 25. September 2025 – Die Hälfte der Entscheider im Marketing meint, dass ihre Organisation innerhalb der nächsten Jahre in Agentic AI investieren wird. Gegenwärtig testet allerdings lediglich jeder fünfte die Technologie bereits in Live-Umgebungen. Dies hat eine globale Studie von Coleman Parkes und SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), ergeben.

Agentic AI geht weit über Content-Generierung hinaus und ermöglicht autonome, aktive Entscheidungen, kontinuierliches Lernen sowie Optimierungen in Echtzeit. Voraussetzung dafür: ein strategisches Framework als Basis für Generative AI mit zuverlässigen Daten-Pipelines und ROI-Proofpoints. Der Report „Marketers and AI: Navigating New Depths“, für den Marketers branchenübergreifend aus 300 Unternehmen weltweit befragt wurden, zeigt, dass die Schere hier auseinandergeht. Insgesamt sind drei Typen auszumachen: „Adopters“ nutzen bereits Agentic AI, „Planners“ beabsichtigen, die Technologie innerhalb des nächsten Jahres einzusetzen, „Observers“ erst innerhalb der nächsten zwei Jahre. Mehr lesen

dmTECH modernisiert mit SAS 360 Direct und Snowflake seine Kundenkommunikation

Heidelberg, 7. August 2025 – dmTECH setzt bei der Modernisierung seiner Kundenansprache auf SAS, einen der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI). Die Technologietochter von Deutschlands führendem Drogeriemarkt nutzt für die Segmentierung ihrer Zielgruppen SAS 360 Direct als Modul der SAS Customer Intelligence 360-Suite.

dmTECH arbeitet bereits seit mehr als zehn Jahren mit SAS zusammen, die aktuelle Lösung folgt auf SAS Marketing Automation und lässt sich problemlos auf der Snowflake Data Cloud betreiben. dmTECH profitiert dadurch von maximaler Skalierbarkeit und Flexibilität, die es erlauben, auch kurzfristig die Anzahl der Maßnahmen zu erhöhen. Ein weiterer Pluspunkt ist die Automatisierung der Prozesse, die die Effizienz jeder einzelnen Ausspielung erhöht. Dank der Möglichkeit, Segmentierungen wiederzuverwenden, und einer reduzierten Komplexität bei der Auswahl der Selektionskriterien hat sich der monatliche Betriebsaufwand von fünf bis zehn Stunden auf etwa eine Stunde reduziert. Zudem hat dmTECH im Zuge der Umstellung ein zukunftsfähiges Datenmodell entwickelt, das es ermöglicht, Kunden passgenauer für bestehende Werbemaßnahmen zu selektieren. Mehr lesen

SAS Prognose: 2025 besinnt sich Marketing auf seine Wurzeln

Heidelberg, 7. November 2024 – Die Prognosen von Analysten deuten darauf hin, dass der Hype um künstliche Intelligenz (KI) 2025 langsam abnimmt und sich ChatGPT & Co. jetzt zunehmend in Real-World-Szenarien beweisen müssen. Ähnliche Tendenzen zeigt das Marketing, indem es sich technologisch konsolidiert und die Praxistauglichkeit von Marketinganwendungen in den Vordergrund stellt. Die Experten von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und KI, geben einen Ausblick auf die Trends 2025 für diesen Bereich. Mehr lesen

SAS Studie: Marketingtechnologie hat hohen Stellenwert, wird in der Praxis aber nicht maximal genutzt

Heidelberg, 22. Oktober 2024 – Marketingtechnologie (MarTech) kann Kundenvertrauen nachhaltig stärken – doch dieses Potenzial wird längst noch nicht ausgeschöpft. Dies zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), die Harvard Business Review Analytic Services unter Marketingentscheidern durchgeführt hat. 81 Prozent der Befragten schreiben MarTech eine wichtige Rolle zu, wenn es um eine starke Kundenbindung als Grundvoraussetzung für den Geschäftserfolg geht. Einem sinnvollen Einsatz der Technologie steht jedoch nach wie vor eine ganze Reihe von Hürden im Weg. Mehr lesen

Studie: Marketers sind Vorreiter bei der Nutzung von Generative AI – aber oft im Blindflug unterwegs

Heidelberg, 24. September 2024 – Mitarbeiter im Marketing sind zwar ihren Kollegen voraus, wenn es um die Nutzung von Generative AI geht – aber sie sind weit davon entfernt, die Möglichkeiten der Technologie vollständig zu erschließen. Zu dieser Erkenntnis kommt die Studie „Marketers and GenAI: Diving Into the Shallow End“, die Coleman Parkes Research im Auftrag von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), durchgeführt hat. Demnach planen zwar 90 Prozent der Unternehmen, bis 2025 in Generative AI für den Einsatz im Marketing zu investieren, allerdings geben ebenfalls 90 Prozent der CMO zu, dass sie die Technologie und ihre Auswirkungen auf das Geschäft nicht vollständig erfassen. Mehr lesen

forsa-Umfrage: Digital Natives akzeptieren Produktempfehlungen durch KI – Ältere nicht

Heidelberg, 20. Juni 2024 – Digital Natives haben laut einer aktuellen forsa-Umfrage mehrheitlich keine Vorbehalte gegenüber KI-basierten Produktempfehlungen. Demnach gaben 54 Prozent der 18- bis 29-jährigen an, dass damit einverstanden sind, wenn ihnen ein künstliche Intelligenz selbstständig Empfehlungen gibt. Die Umfrage im Auftrag des Daten- und KI-Experten SAS zeigt, dass sich hingegen Menschen über 60 mehrheitlich nicht wohl damit fühlen; lediglich 15 Prozent befürworten Produktempfehlungen. Insgesamt sagte lediglich jede:r dritte Befragte aus, dass er/sie sich wohlfühlt, wenn KI Produkte empfiehlt. Mehr lesen

greiterundcie. verwandelt Besucher in treue Kunden

Im digitalen Marketing geht es nicht mehr nur darum, Website-Besucher anzuziehen. Der wahre Erfolg liegt in der Fähigkeit, diese Besucher in engagierte und zahlende Kunden zu verwandeln. Die crossmediale Marketingagentur greiterundcie. aus Kempten im Allgäu hat sich dieser Herausforderung im Onlinemarketing angenommen und bietet maßgeschneiderte Lösungen zur Conversion-Optimierung.

Im Onlinemarketing bezieht sich der Begriff „Conversion“ auf eine bestimmte Handlung, die ein Besucher auf einer Website ausführt. Diese Handlung kann vielfältig sein – vom Kauf eines Produkts über das Ausfüllen eines Anmeldeformulars bis hin zum Abonnieren eines Newsletters. Kurz gesagt, eine Conversion tritt auf, wenn ein Besucher von einem passiven Betrachter zu einem aktiven Teilnehmer wird. Mehr lesen